Términos del servicio

Términos del Servicio

1. Información general

Este sitio web, AliceLuxe Store, es operado por [nombre legal de la empresa o responsable]. Al acceder y utilizar nuestra tienda en línea, aceptas los términos y condiciones aquí establecidos. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no continuar con la compra.

2. Uso del sitio web

Al realizar una compra en AliceLuxe Store, el cliente declara ser mayor de 18 años o contar con autorización de un adulto. Te comprometes a utilizar el sitio solo para fines legales y a no realizar actividades fraudulentas o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda.

3. Productos y disponibilidad

  • Todos los productos ofrecidos en AliceLuxe Store están sujetos a disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, reemplazar o descontinuar productos sin previo aviso.

  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones con el producto real debido a iluminación, configuración de pantalla u otros factores.

4. Precios y pagos

  • Todos los precios publicados en el sitio están en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA correspondiente.

  • Nos reservamos el derecho de modificar los precios sin previo aviso.

  • Los métodos de pago aceptados son Mercado Pago, tarjetas de débito/crédito y transferencia bancaria.

  • En caso de detectar algún error en los precios, nos reservamos el derecho de cancelar pedidos afectados por esta situación y realizar el reembolso correspondiente.

5. Envíos y entregas

  • Ofrecemos envíos a todo Chile a través de Starken y Chilexpress.

  • Dentro de Santiago, los envíos son gratuitos.

  • Los tiempos de entrega varían según la región y la disponibilidad de los couriers.

  • AliceLuxe Store no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte.

6. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones solo aplican en caso de fallas de fabricación o daños evidenciados al momento de recibir el producto. Para más detalles, revisa nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

7. Protección de datos personales

  • AliceLuxe Store protege la privacidad de sus clientes y no compartirá información personal con terceros sin consentimiento.

  • Todos los datos ingresados en el sitio se utilizarán únicamente para procesar compras y mejorar la experiencia del usuario.

8. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

📩 Contacto: Si tienes dudas sobre estos términos, puedes escribirnos a aliceluxe.co@gmail.com